Citaly
Reservas online y recordatorios automáticos para reducir plantones en peluquerías y barberías.
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El problema
Las peluquerías y barberías pierden tiempo y dinero con clientes que no se presentan a sus citas. Las llamadas de confirmación manual son tediosas y no siempre efectivas. Muchos negocios pequeños no pueden permitirse sistemas caros de gestión, pero necesitan una forma simple de gestionar reservas y reducir los plantones.
La solución
Citaly permite a los clientes reservar citas online y envía recordatorios automáticos por WhatsApp. Los negocios pueden gestionar su agenda desde un panel simple y los clientes reciben confirmaciones instantáneas.
- •Reservas online 24/7 sin intervención manual
- •Recordatorios automáticos por WhatsApp
- •Panel de gestión para ver agenda y estadísticas
- •Cancelación y reprogramación fácil para clientes
Arquitectura y stack
Backend
- • Python con FastAPI
- • PostgreSQL
- • Celery
- • API de 360 Dialog
Frontend
- • Next.js con TypeScript
- • Tailwind CSS
- • PWA
Nota: El frontend fue generado asistido con IA (v0.dev) para optimizar tiempos. Supervisión y ajustes propios. Backend diseñado y desarrollado desde cero.
Decisiones técnicas clave
PostgreSQL para fiabilidad
Elegí PostgreSQL por su robustez y soporte para transacciones. Las reservas son datos críticos que no pueden perderse, y PostgreSQL ofrece garantías ACID.
Celery para recordatorios
Los recordatorios se envían mediante tareas programadas con Celery. Esto permite escalar fácilmente y reintentar envíos fallidos sin bloquear la aplicación principal.
360Dialog
WhatsApp tiene tasas de apertura mucho más altas que el email. La integración con la API de 360Dialog simplifica el proceso.